Услуга за претпродажба: од техничка гледна точка за да им помогне на корисниците да го направат најдоброто проектно решение со однос на цената на изведбата.
Со зголемената побарувачка на клиентите за опрема за одвојување на Sino Swiss Air, активно ја прошируваме глобалната продажна и сервисна мрежа за да одговориме на сè покомплексните проектни потреби на клиентите. Преку комуникација со клиентите, внимателно ќе ги анализираме реалните потреби на клиентите за проектот, ќе им помогнеме на клиентите да го разберат принципот, спецификациите и развојниот тренд на Кинеска машина за генерирање кислород на азот според нашите богати искусете, препорачувате и дизајнирате разумни шеми за клиентите и осигурете се дека шемите што ги поднесуваме можат да ги задоволат потребите на клиентите во најголема мера и да имаат висока доверливост и применливост.
Во продажна услуга: откако ќе се постигне соработка, ќе одржуваме непречена комуникација со корисниците според условите на опремата во реално време. Ние однапред ќе обезбедиме курсеви за професионална обука за корисниците и ќе формулираме персонализирани програми за специфичните потреби на клиентите. Ја негуваме секоја комуникација со клиентите. Професионалните решенија за гас на лице место и совршените услуги можат да ви помогнат да се справите со предизвиците во секое време.
Теренска служба
Кина Швајцарија има сервисни инженери низ целата земја. Можеме да пристигнеме на локацијата за многу кратко време, опремени со специјални алатки и резервни делови за да ги решиме проблемите со работата. Ова обезбедува максимална сигурност од пуштање во работа, откривање до одржување.
Операција Пуштање во работа
Пуштањето во работа е главно поделено во три фази:
1. фаза на подготовка за инсталација и пуштање во работа. Сервисниот инженер е одговорен за проверка дали опремата, додатоците, алатките, цртежите и податоците на клиентот се во добра состојба; Техничарите, инспекторите за квалитет, монтери итн. ќе ја подготват шемата за проектирање на градежната организација, шемата за инсталација и пуштање во работа и соодветните технички мерки во согласност со карактеристиките за инсталација и пуштање во работа на опремата и техничките барања, ќе ги дефинираат клучните врски на процесот и напредокот на работата и ќе воспостават посебни карта за проверка на квалитетот на машината и специјалниот предмет.
2. Фаза на имплементација на инсталација и пуштање во работа. Фокусот на оваа фаза е да се води или организира персоналот да изврши инсталација и пуштање во работа во строга согласност со барањата за квалитет и процедурите за инсталација и пуштање во употреба наведени во процесот, да ги реши техничките проблеми за време на инсталацијата и пуштањето во работа, да ја надгледува и проверува инсталацијата и квалитет на пуштање во работа и осигурајте се дека опремата е успешно стартувана и ги исполнува наведените технички барања.
3. Збирна фаза на инсталација и пуштање во работа. По успешната инсталација и пуштање во работа на опремата, резимирајте го инженерскиот квалитет на инсталација и пуштање во работа и слушајте ги мислењата и предлозите на корисниците, за да го подобрите дизајнот на производот и процесот на производство за да ги задоволите идните потреби на клиентите.
Оперативен тренинг
Имаме сет на зрели методи за обука и современи алатки за прикажување кои ќе ви помогнат да се запознаете повеќе со нашата опрема, да ја примените теоријата во пракса и да избегнете грешки. Нашите експерти приспособуваат курсеви за опремата на вашата компанија и одговараат на прашања. Од техничкиот стандард до вистинската работа на опремата, ќе создадеме концепт за обука еден-на-еден за вас.
Услуга по продажбата: ќе ја цениме секоја можност да им служиме на нашите клиенти, ќе дизајнираме разумни, економични и сигурни решенија за снабдување со гас за секој потенцијален корисник со апсолутно професионално ниво и ќе обезбедиме навремени и внимателни персонализирани услуги.
содржина на услуги
1. Сервис за додатоци
Обезбедуваме оригинални делови и услуги за замена и избегнуваме доволна набавка на непотребни делови од клучеви прекин на опремата предизвикана од проблеми со делови;
2. Редовна повратна посета
Обезбедете редовни повратни посети по телефон или повратни посети од врата до врата на кинески и швајцарски клиенти; Персоналот за техничка служба врши годишна посета на клиентите на Zhongrui, навремено ги наоѓа и решава проблемите со опремата, обезбедува целосен сет на обука на професионални технички персонал и смена на проблеми и воспоставува комплетен сет на информации за клиентите и употреба на производот.
3. Одржување на терен
Совршена сервисна мрежа за одржување, континуиран мониторинг и редовно одржување се сигурни активности за превентивно одржување. За да се обезбеди нормално функционирање на опремата за гас, одржувањето мора да се врши редовно во наведениот временски интервал. Нашиот добро обучен стручен сервисен персонал обезбедува ефикасно и непречено функционирање на системот за индустриска контрола. По добивањето на известувањето, сервисниот персонал ќе одговори навреме во рок од 24 часа и ќе стигне на местото што е можно поскоро.
4. Управувани услуги
Кога клиентите купуваат производи, тие можат да изберат повеќегодишни платени пакети на услуги, да го продолжат гарантниот период и лесно да уживаат во услугата за чување на целиот процес .
5. Поплаки и предлози
Навремено справување со писмата, посетите и телефонските поплаки на клиентите и одговарање на прашањата на потрошувачите. Во исто време, мислењата на потрошувачите за квалитетот на производите се собираат на различни начини и навремено се подобруваат според ситуацијата.